Реестр
Грязно в номерах
30
Грубый персонал
34
Мусор на территории
7
Номера не соответствуют описанию и фотографиям
10
Проблемы с бронированием (например, овербукинг)
6
Проблемы с сантехникой или подачей воды
5
Другое
40